Nakliye Hakkında
"Nakliye Hakkında" nedir?
"Shipping Information" (Nakliye Bilgisi) bölümü, siparişinizin gerçek teslimatına ilişkin konuları kapsar. Bu bölümdeki makalelerde, sorularınıza yanıt bulabilirsiniz. Eğer SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümünü zaten incelediyseniz ve aradığınız yanıtı bulamadıysanız, müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Bizimle İletişime Geçebilir veya bize e-posta gönderebilirsiniz (e-posta yanıt süresi 3 iş günü sürebilir) ve ekibimizden bir üye size yardımcı olmak için hizmetinizde olacaktır.
Siparişimi alması ne kadar sürecek?
Standart Uluslararası Nakliye: Siparişiniz yaklaşık 2-3 iş günü içinde kapınıza teslim edilecektir. Gizli ücretler yoktur. Eğer paket belirtilen bu süre içinde teslim edilmezse, güncelleme almak için müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz gönderildiğinde, size takip numaranız ve takip bağlantınızın yer aldığı bir nakliye onay e-postası göndereceğiz, böylece paketinizin takibini yapabilirsiniz. Alternatif olarak, takip numaranızı ve takip bağlantınızı "Siparişlerim" bölümünde de bulabilirsiniz. Veya siparişinizi buradan basitçe takip edebilirsiniz. Nakliye şirketi takip numarasını sağladıktan sonra, bunu size mümkün olan en kısa sürede göndereceğiz.